Versand
1. Wie lange sind die Lieferzeiten?
Nach Eingang deiner Bestellung dauert es in der Regel 3-5 Werktage. Bei Bestellungen außerhalb Deutschland betragen die Lieferzeiten 5-8 Werktage.
Versanddienstleister:
Deutschland: DHL
Österreich: Österreichische Post
Achtung: Zu besonderen Anlässen wie Weihnachten, Valentinstag oder Muttertag, können sich die Lieferzeiten um ein paar Werktage erhöhen.
2. Wie hoch sind die Versandkosten?
Versandkosten sind gratis! :)
3. Kann ich meine Bestellung tracken?
Ja, sobald dein Wavibly auf dem Weg zu dir ist, schicken wir dir eine Versandbestätigung per Mail. Dort findest du einen Link zu deiner Sendungsverfolgung.
4. Kann ich mein Paket an eine Packstation senden lassen?
Nein, das ist derzeit nicht möglich.
5. Mein Paket ist beschädigt angekommen. Muss ich es annehmen?
Wenn du bei der Lieferung deines Pakets feststellt, dass es stark beschädigt ist, nimm es bitte nicht an oder setze dich unverzüglich mit uns in Kontakt.
Falls du noch Fragen hast, schreib uns gerne hier.